网络营销学习:如何通过微博来做好网络营销

营销不是网络营销的终结,而是社会化营销的开始,是口碑营销的升华。

首先,我们需要了解营销,它有六种营销方式:微阵列微集成微公关微应用微商店,每一种都值得认真研究。

简要谈谈微博账户的建立:

1。开户

选择打开微博、腾讯、新浪、网易和搜狐的门户。截至2011年6月,新浪微博用户超过2亿,腾讯用户达到2.3亿。新浪用户拥有更多的白领专业人士,而腾讯用户相对年轻。新浪是首选的微博企业,其次是腾讯。从目前的趋势来看,新浪微博具有更大的市场价值。

2。微博平台装饰

微博昵称:遵循简洁、易记的原则,以公司名称和品牌为宜。

个人域名:中文和英文是公司和品牌的最佳选择,而匆忙注册则是另一回事。

头像:产品或企业LOGO是适当的

背景:微博以简洁明了为主,要根据其规模合理设计,充分利用其广告价值。

标签:根据公司、产品或人群位置设置关键词,方便潜在用户搜索

三。企业微博认证:企业品牌微博应通过认证,增加信任,避免混淆。这个过程可以根据微博的官方要求进行。

日常操作基础:_

1。发布时间是固定的。不要乱七八糟地发表。建议每天早上9:00和下午23:00说早安,晚安。其他的将在同一时间间隔释放。具体还可以根据企业用户的习惯来安排。

如何利用微博实现大营销?一种

上图是新浪微博的统计时间。根据实践总结,用户集中的时间段一般如下:

上午9-10:00:也许下班后你就开始写微博了。

下午4点到5点:差不多是下班和完成手头工作的时候了。

晚上8-23:00。晚上8:00回家。基本上吃完了,而且比较自由。

因此,掌握用户发布微博活动的时间有时可以达到事半功倍的效果。

2。信息的收集和制作

在内容规划中根据主题制作内容和地图。第一个和最后一个单词是

三。信息发布与维护

信息发布时间:周一至周五9:00-22:30,发布时间间隔为1小时,特殊情况下可定时发布。

信息维护:删除不好的留言,沟通良好,并转发回答良好的评论

  4。活动规划

微博活动一般分为新浪平台活动和企业独立活动。

新浪平台活动:基于新浪微博活动平台的活动,如大转盘、金蛋粉碎、奖品转发等,通过新浪彩票系统抽签。

企业自建活动:指企业在自己的微博上发起的各种活动,如奖品转发、礼品晾晒、建筑、手拍等形式的话题。它可以分为独立活动和联合活动。独立活动由他们自己发起。联合活动是与其他非商业性微博一起开展的活动。

5。新浪平台的特点

优势:活动形式多样,分析更详细,抽奖公平,知名度高。

缺点:时间限制遇到专业彩票控制竞争激烈,不容易推荐。

三点技巧:1、题目应该给出2。奖励力,一般适用3。

6。自我建构活动的特征

优势:凝聚力强,互动性强,深化高素质的品牌传播迷

缺点:流行度不高(除非粉丝基数大),游戏的增长幅度小于单人粉丝。

7。开展活动的程序

1。确定主题

2。写一个活动计划,包括活动形式、奖励、时间、主管、宣传稿(图)

三。活动发布和维护,跟踪活动效果和交互式维护

4。公布活动结果并颁奖

5。活动分析、转发、评论、粉丝数量、ROI等数据分析,并做好记录。

提示:

1)活动主题要明确,可以与假期相协调。活动是合理的。

2)活动规则简单明了,门限低。

3)事件的发布时间应为上午9点至10点或晚上7点之后。

4)注意活动中的维护和互动

5)奖品应尽可能实物,企业的产品或服务应尽可能使用。

8。客户管理

微博使企业能够直接与用户交谈,输入用户,倾听用户的声音,并与用户交互。微博的客户管理主要包括投诉处理、粉丝互动、意见咨询、事件奖励通知等。

处理投诉:处理微博用户紧急投诉,避免张贴

粉丝互动:回应或转发粉丝的评论

咨询和回答问题:解决用户问题

_赠券、奖品

意见收集调查

9。微博推广

  ■微博也需要推广,它犹如企业官方网站一样,需要通过多种渠道来进行宣传推广,我们总结一样,将其归结为站内推广和外部推广,具体如下:

  ■站内推广:基于微博平台上的推广方式,主要有

  1.活动推广,新浪平台和自建活动,吸引粉丝参与,增加搜索结果数。

  2.草根账号推送,花钱请大号转发。

  3.异业合作,通过赞助奖品等形式与其他微博开展联合活动。

  4.微应用,开发微博App应用,吸引人参与,同时可以推广企业微博。

  5.主动关注,通过搜索相关关键词,找到潜在用户,主动求关注。

  10.站外推广:

  1.博客,论坛、贴吧、企业官网上发布企业微博信息

  2.微博组件推广,如在官网上添加一键关注、关注、分享等微博按钮

  3.有条件的企业可以在EDM、DM宣传册、名片等添加微博信息

  说明:一般情况下企业需要结合自身优势来增加微博的有效粉丝,而不是通过买粉、送Iphone这样的活动吸引粉丝,可以通过官网、会员营销等方式来增加有效粉丝,数量永远没有质量重要。

  11.商务合作

  企业微博营销过程中不可避免的会与合作伙伴,第三方服务公司等展开些商务合作,以利于微博营销工作的开展,主要有以下几方面:

  1.与微博平台服务商合作,如新浪、腾讯开展微博组件合作,APP应用合作,活动参与等商务往来。

  2.与其它企业微博合作,之前提及的异业合作就是如此,去其它企业微博开展活动,友情链接等合作。

  3.与第三方服务公司合作,如微博代运营公司,微博营销分析工具供应商等。

  4.参与业内各种会议活动,企业微博营销中可能会参与一些业内的会议、沙龙活动等商务场合,建立广泛联系。

  小提示:商务合作的形式根据企业的情况有各自不同

  12.运营日志

  微博营销是一个实时的动态营销方式,它本身包含很多数据指标,如粉丝数、微博数、评论转发数、订单销售、流量等。包括分析行业其他微博的运营情况,也需要跟踪观察,做好一些记录。根据笔者运营的经验来看,一般包括微博日志、活动报表,微博日志是最重要的,应该保持每天更新记录,活动报表可以周为单位做汇报。

  1.微博日志,包括粉丝增量(增长率)、每日发微博数、转发评论数、搜索结果数(增长率)、订单数、IP(PV)、活动数量等,具体可根据公司情况而定。

  2.活动报表,可以每周为单位进行分析,报表中一般包括活动类型、时间、参与人数、转发评论数、粉丝增长数、奖品价值、roi等必要条件。

  注意:数据统计是为了分析指导工作,数据本身不会说话,所以需要根据数据发现问题,总结规律,及时的调整微博运营的策略。例如,某类信息比较受粉丝喜欢,转发评论很高,什么样的文案更容易引来订单;活动什么时间发布是高峰期,什么时间是低谷等等。

  第四部分:数据分析

  微博自身涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数、二级粉丝数、性别比例、粉丝分布数,微博营销运营指标有粉丝活跃度、粉丝质量、微博活跃度,企业考核KPI指标有粉丝增长数、搜索结果数、销售/订单、PV/IP、转发数、评论数。对部分指标做简单阐述:

  粉丝数:关注微博的人数,可以直接反映微博的人气(不造假)

  关注数:你主动关注的微博数量,最高上限2000人,日关注500人

  评论数:用户对微博内容的回复,可以反映微博内容的受欢迎程度和微博用户的活跃度。

  转发数:用户对微博内容进行的二次传播行为,同样反映微博内容的受欢迎程度和微博用户的活跃度!

  平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条,平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。

  粉丝活跃度:这是一个综合数据,一般可以通过平均转发数或回复数来衡量。

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